Záruka na plastová okna
1. Společnost Pamix spol. s r.o. jako dodavatel plastových oken a dveří, s výjimkou uvedennou v bodě 2 záručního listu, dává na své
dílo a dopňky záruku 5 let. Na stálost porfilu Inoutic ELITE + PRESTIGE 10 let
2. Pro vchodové dveře a doplňkové vybavení oken jak jsou: rolety, parapety, žaluzie, madla, kliky, ventilace, samozavírače, zámky,
elektrozámky, cylindrické vložky činí záruční doba 2 roky.
3. Reklamaci je třeba podat písemně na adresu společnosti, která je uvedena na smlouvě o provedení díla.
4. Záruční doba začíná plynout s dnem předání oken a ostatních doplnků.
5. Podmínkou řešení reklamace je plné zaplacení dokončeného díla a dodaných dopňků.
6. V případě neoprávněné reklamace hradí zákazník náklady spojené s výjezdem servisního technika k danému případu.
7. Montáž je třeba provézt shodně s projektem, montážním návodem a obecnými stavebními zásadami.
8. Všechny vady vzniklé ve výrobním procesu, nebo vzniklé vinou vady materiálu zahrnutého v záruce budou odtraněny v termínu
do 30 dnů ode dne nahlášení reklamace. U složitějších závad se může tato lhůta prodloužit.
9. Záruka se nevztahuje na vady vzniklé:
- -použitím provedeného díla vč. dopňků za jiným účelem, než je jeho určení
- -nesprávnou nebo neprováděnou údržbou
- -nesprávnou obsluhou nebo seřízením
- -působením cizích vlivů (chemické substance, oheň, atp.)
- -konstrukčními změnami a neodbornými opravami
- -nesprávnou montáží v případě vlastní montáže
- -použitím prvků jiných výrobců na oknech a doplňcích dodaných firmou Pamix spol. s r.o
- -mechanickým poškozením vzniklým po převzetí díla vč. dopňků
- -opotřebením součástí
- -termodynamickými efekty (rošení oken z vnitřní a venkovní strany místnosti)
- -nesprávnou ventilací místnosti
- -přírodní katastrofou
10. Záruka ne nevztahuje na mechanická poškození či prasknutí skel vzniklé v průběhu užívání a vady které připouští platné stavební normy.
11. Způsob odstranění vad je v kompetenci společnosti Pamix spol. s r.o.
12. Odběratel je povinen provézt množstevní a kvalitativní kontrolu díla a dopňků v rozahu zjevných vad, jež po převzetí zboží již nemohou
být důvodem reklamace. Za zjevné vady se považuje neshodnost: rozměrů, členění, barev a mechanické poškození skel nebo profilů
typu rysy, škrábance, praskliny atp.. V případě zjištění zjevných vad, se odběratel, který se přesto rozhodne k montáži takovéhoto výrobků,
se současně vzdává práva k reklamaci tohoto výrobků a vymáhání škod způsobených vadou výrobku.
13. Společnost Pamix spol. s r.o si vyhrazuje právo rozhodnutí v určení rozsahu zodpovědnosti z titulu vady díla, se současným vyjádřením
souhlasu předání celé věci k vyřešení nezávislému odborníkovi či institutu odsouhlaseného dodavatelem i odběratelem. Společnost
Pamix spol. s r.o se zároveň zavazuje respektovat výsledky expertýzy vydané k dané věci přičemž náklady spojené z expertýzou hradí
strana, která je shledána vinnou.
14. Záruka se vztahuje výhradně na škody vzniklé na předmětu smlouvy. Společnost Pamix spol. s r.o nehradí další náklady
spojené s vadou díla nebo doplňků.

