Záruka na plastová okna

    1. Společnost Pamix spol. s r.o. jako dodavatel plastových oken a dveří, s výjimkou uvedennou v bodě 2 záručního listu, dává na své 
    dílo a dopňky záruku 5 let. Na stálost porfilu Inoutic ELITE + PRESTIGE 10 let

    2. Pro vchodové dveře a doplňkové vybavení oken jak jsou: rolety, parapety, žaluzie, madla, kliky, ventilace, samozavírače, zámky,
    elektrozámky, cylindrické vložky činí záruční doba 2 roky.

    3. Reklamaci je třeba podat písemně na adresu společnosti, která je uvedena na smlouvě o provedení díla.

    4. Záruční doba začíná plynout s dnem předání oken a ostatních doplnků.

    5. Podmínkou řešení reklamace je plné zaplacení dokončeného díla a dodaných dopňků.

    6. V případě neoprávněné reklamace hradí zákazník náklady spojené s výjezdem servisního technika k danému případu.

    7. Montáž je třeba provézt shodně s projektem, montážním návodem a obecnými stavebními zásadami.

    8. Všechny vady vzniklé ve výrobním procesu, nebo vzniklé vinou vady materiálu zahrnutého v záruce budou odtraněny v termínu
    do 30 dnů ode dne nahlášení reklamace. U složitějších závad se může tato lhůta prodloužit.

    9. Záruka se nevztahuje na vady vzniklé:

  •     -použitím provedeného díla vč. dopňků za jiným účelem, než je jeho určení
  •     -nesprávnou nebo neprováděnou údržbou
  •     -nesprávnou obsluhou nebo seřízením
  •     -působením cizích vlivů (chemické substance, oheň, atp.)
  •     -konstrukčními změnami a neodbornými opravami
  •     -nesprávnou montáží v případě vlastní montáže
  •     -použitím prvků jiných výrobců na oknech a doplňcích dodaných firmou Pamix spol. s r.o
  •     -mechanickým poškozením vzniklým po převzetí díla vč. dopňků
  •     -opotřebením součástí
  •     -termodynamickými efekty (rošení oken z vnitřní a venkovní strany místnosti)
  •     -nesprávnou ventilací místnosti
  •     -přírodní katastrofou

 

    10. Záruka ne nevztahuje na mechanická poškození či prasknutí skel vzniklé v průběhu užívání a vady které připouští platné stavební normy.

    11. Způsob odstranění vad je v kompetenci společnosti Pamix spol. s r.o.

    12. Odběratel je povinen provézt množstevní a kvalitativní kontrolu díla a dopňků v rozahu zjevných vad, jež po převzetí zboží již nemohou
    být důvodem reklamace. Za zjevné vady se považuje neshodnost: rozměrů, členění, barev a mechanické poškození skel nebo profilů
    typu rysy, škrábance, praskliny atp.. V případě zjištění zjevných vad, se odběratel, který se přesto rozhodne k montáži takovéhoto výrobků,
    se současně vzdává práva k reklamaci tohoto výrobků a vymáhání škod způsobených vadou výrobku.

    13. Společnost Pamix spol. s r.o si vyhrazuje právo rozhodnutí v určení rozsahu zodpovědnosti z titulu vady díla, se současným vyjádřením 
    souhlasu předání celé věci k vyřešení nezávislému odborníkovi či institutu odsouhlaseného dodavatelem i odběratelem. Společnost
    Pamix spol. s r.o se zároveň zavazuje respektovat výsledky expertýzy vydané k dané věci přičemž náklady spojené z expertýzou hradí
    strana, která je shledána vinnou.

    14. Záruka se vztahuje výhradně na škody vzniklé na předmětu smlouvy. Společnost Pamix spol. s r.o nehradí další náklady
    spojené s vadou díla nebo doplňků.